📞 В Республиканской стоматологической поликлинике начал функционировать колл-центр
Позвонив по телефону +7 (3412) 314-497, пациенты могут оперативно получить всю необходимую справочную информацию или записаться на прием к специалисту.
На сегодняшний день сервис функционирует в тестовом режиме с 8.00 до 14.00, но ожидается, что в октябре он начнет работать в полную силу.
Организация колл-центра позволит разгрузить регистратуру за счет того, что теперь все звонки поступают на многоканальный телефон и на них отвечают операторы, а администраторы занимаются непосредственно работой с пациентами, что приведет к сокращению очереди в регистратуру.
#Республиканскаястоматологическаяполиклиника18
Позвонив по телефону +7 (3412) 314-497, пациенты могут оперативно получить всю необходимую справочную информацию или записаться на прием к специалисту.
На сегодняшний день сервис функционирует в тестовом режиме с 8.00 до 14.00, но ожидается, что в октябре он начнет работать в полную силу.
Организация колл-центра позволит разгрузить регистратуру за счет того, что теперь все звонки поступают на многоканальный телефон и на них отвечают операторы, а администраторы занимаются непосредственно работой с пациентами, что приведет к сокращению очереди в регистратуру.
#Республиканскаястоматологическаяполиклиника18
Источник: https://vk.com/wall-183544755_679
Пост №20097, опубликован 28 сен 2023